Klientas privalo patikrinti prekes iš karto po jų gavimo, dalyvaujant kurjeriui, ir per 6 valandas elektroniniu paštu informuoti Parduotuvę apie bet kokius nustatytus pažeidimus, kurie gali būti dėl Parduotuvės kaltės, įsipareigodamas padaryti ir atsiųsti atitinkamą fotodokumentaciją, su skausmu pripažindamas, kad už vėliau aprašytus pažeidimus Parduotuvė nėra atsakinga.
1. Pardavėjas informuoja, kad jis privalo pristatyti prekes be defektų. 2. Skundai dėl Pardavėjo teikiamų elektroninių paslaugų arba dėl įsigytų prekių gali būti pateikiami raštu aukščiau nurodytu Pardavėjo adresu arba el: patyna.import@interia.pl3. 3. Skunduose turi būti nurodyta: užsakymo numeris (arba kiti duomenys, leidžiantys juos identifikuoti), Kliento kontaktiniai duomenys, leidžiantys atsakyti į pateiktą skundą, ir įvykio, dėl kurio pateiktas skundas, aprašymas.4. Pardavėjas į skundus atsako per 14 dienų nuo jų gavimo Pardavėjo dienos.
Su taisyklėmis galima susipažinti Pardavėjo buveinėje ir interneto svetainėje https://markimoc.pl/dev/content/regulamin.html